Consumenten weten niet goed wat ze moeten doen om hun huis te beschermen tegen hitte of wateroverlast en zo klimaatbestendig te maken. “Meer informatie en coördinatie zijn nodig, anders komt het er niet van”, zegt Michiel Delfos, directeur Schade en Inkomen bij Achmea naar aanleiding van eigen jaarlijks onderzoek onder ruim 1.000 Nederlanders.