Een kwart van de Nederlanders heeft het afgelopen jaar wel eens een aanmaning gehad. Als dat betaalverzoek van een verzekeraar kwam, heeft één op de vijf ‘m bewust eerst opzij gelegd of zelfs weggegooid, blijkt uit onderzoek van incassospecialist Arvato onder 531 Nederlanders. Van de uitstellers, laat 26 procent van de verzekerden het aankomen op een incassobureau. Alleen de woningbouwverenigingen (30% incasso) kunnen slechtere cijfers overleggen.